Formularz reklamacji

UWAGA! Zgłoszenia gwarancyjne na sprzęty (frezarki, lampy, fotele itp.) rejestrujemy przez formularz serwisowy. Kliknij w ten link -> formularz serwisowy.

W celu usprawnienia procesu reklamacji prosimy o wypełnienie poniższego formularza. Pola obowiązkowe oznaczone są *.

Po wysłaniu formularza wyślemy automatyczną wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie reklamacji.

Dane zgłaszającego*

Numer faktury/paragonu*

Powód reklamacji*

Produkt uszkodzony w transporcie
Niezgodność w dostawie (brak/nadwyżka)
Wada produktu

Produkt uszkodzony w transporcie

Nazwa produktu

Liczba

Jeśli cała przesyłka jest uszkodzona - proszę wpisać „CAŁA PRZESYŁKA” w pierwszym polu.

Brakujący towar:

Nazwa produktu

Liczba

Nadwyżkowy towar:

Wada produktu

Nazwa produktu

Liczba

Opisz wadę reklamowanego produktu*

Zdjęcia*

Załącz zdjęcia uszkodzonego towaru oraz zdjęcia opakowania paczki (wymagane).

Drag & Drop Files Here or Browse Files

Protokół

Załącz protokół spisany z kurierem w przypadku uszkodzeń opakowania zewnętrznego paczki.

Drag & Drop Files Here or Browse Files

Oczekiwane rozwiązanie*

Wymiana
Obniżenie ceny
Zwrot

Administratorem danych jest OS EURO GROUP SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP 5252954747, REGON 525216050, Numer KRS: 0001033732. Dane będą przetwarzane w celu realizacji procedury zwrotu. Więcej informacji o zasadach przetwarzania danych, w tym o celach i uprawnieniach, można znaleźć na stronie Polityce prywatności.